よくある質問

相談前の不安をほどくページです。

まずは、気になるところからご確認ください。

「相談してよい内容なのか分からない」、「まだ家族で話せていない」、「何から決めればよいか分からない」 そんな段階でも確認しやすいように、よくある質問をまとめています。

自分の場合を確認したいときは、LINEや電話でおたずねください。

まずは、気になるところからご確認ください。

「相談してよい内容なのか分からない」 「まだ家族で話せていない」 「何から決めればよいか分からない」 そんな段階でも確認しやすいように、 よくある質問をまとめています。

Q1

相談に費用はかかりますか?

初回相談は無料です。

費用が分からないまま手続きを進めることはありません。 正式にご依頼いただく前に、必要な手続き、費用の目安、進め方をご説明します。

ご依頼内容や状況によって必要な手続きや費用が変わります。

相談したうえで、依頼するかどうかを決めていただいて大丈夫です。

Q2

相談だけでも大丈夫ですか?

相談だけでも大丈夫です。

相談したからといって、必ず依頼しなければならないわけではありません。

「今すぐ手続きが必要なのか」 「家族で話し合う前に何を確認すべきか」 「司法書士に頼む内容なのか」

そうした整理だけでも、ご相談いただけます。

不安がはっきりしていない段階でも構いません。

Q3

何を相談すればいいか分かりません。

まとまっていなくても大丈夫です。

うまく説明しようとせず、そのままお伝えください。 お話を伺いながら、一緒に状況を整理するところから始めます。

「何を聞けばいいか分からない」も、相談してよい内容です。

分からないからと、何もしないことが1番のリスクです。

Q4

親や家族のことを相談してもいいですか?

ご家族のことでも相談できます。

親御さんの相続、認知症への備え、実家の名義、遺言のことなどは、ご本人だけでなく、ご家族の方から相談されることもあります。

ただし、手続きの内容によっては、ご本人の意思確認や同席が必要になる場合があります。

まずは、今どのような状況なのかを整理するところから始められます。

Q5

土日祝・時間外・オンライン・自宅相談はできますか?

事務所の営業時間は、月〜土曜日の9:00〜18:00です。
来所相談とお電話での受付は、この時間内に対応しています。

公式LINEとHPフォームからは、 24時間いつでも相談予約のご連絡をお送りいただけます。

日曜・祝日のご相談は、事前予約制で、 オンライン相談または出張相談のみ対応しています。

ご希望の方は、候補日時と相談方法を添えてお問い合わせください。

Q6

急ぎの場合はいつ相談できますか?

お急ぎの場合は、まずお電話でのお問い合わせがおすすめです。

ただし、電話受付は月〜土曜日の9:00〜18:00です。
時間外や日曜・祝日など、お電話がつながらない場合は、 公式LINEまたはHPフォームからお送りください。

その際は、「急ぎです」と分かるようにご記載ください。 内容を確認したうえで、優先して確認すべきことや、 今できることを整理します。

Q7

個人情報は守られますか?

相談内容や個人情報は、大切に取り扱います。

司法書士には、業務上知った秘密を守る義務があります。 相続、財産、家族関係、認知症のことなど、人に話しにくい内容も安心してご相談ください。

話しにくいことほど、無理のない範囲でお話しいただければ大丈夫です。

今の状況を一度整理したいときは、話しやすい方法でご相談ください 今の状況を一度整理したいときは、話しやすい方法でご相談ください 今の状況を一度整理したいときは、話しやすい方法でご相談ください

内容がまとまっていなくても、今の状況をそのままお伝えください。

家族で話すきっかけに

「親子で話しておきたい10のこと」をLINEで受け取れます。

資料をLINEで受け取る