プライバシーポリシー
お問い合わせや相談予約でお預かりする個人情報の取扱いについて定めています。
司法書士法人まりものわ(以下「当法人」といいます。)は、当法人が運営するウェブサイトにおける個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。
個人情報の取得
当法人は、お問い合わせフォーム、電話、LINE、メール等を通じて、氏名、メールアドレス、電話番号、相談内容その他お問い合わせ対応に必要な情報を取得することがあります。
利用目的
当法人は、取得した個人情報を次の目的で利用します。
- お問い合わせへの回答
- 相談予約、日程調整、本人確認
- 依頼内容の確認、見積り、業務遂行に必要な連絡
- 当法人のサービス案内、重要なお知らせ
- ウェブサイト、サービス、問い合わせ導線の改善
- 法令、司法書士業務上必要な対応
問い合わせフォームの取扱い
当サイトの問い合わせフォームは、入力内容をサイト側のデータベースに保存しない設計とします。
送信された内容は、スパム対策の確認を行ったうえで、当法人が管理する問い合わせ専用メールへ通知されます。
第三者提供
当法人は、本人の同意がある場合、法令に基づく場合、業務遂行に必要な範囲で守秘義務を負う専門家または委託先と連携する場合などを除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
安全管理措置
当法人は、個人情報への不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
- サイト側に問い合わせ内容を保存しない設計
- HTTPSによる通信
- スパム対策
- 管理アカウントの二要素認証
- アクセス権限の管理
保存期間
当法人は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を保存します。問い合わせ対応に関するメール等は、原則として1年を目安に管理します。ただし、法令、司法書士業務、紛争予防、継続相談等のために必要な場合は、必要な期間保存することがあります。
Cookie・アクセス解析
当サイトでは、サイトの利用状況の把握や改善のため、Cookie等を利用したアクセス解析ツールを使用する場合があります。
アクセス解析ツールを使用する場合でも、当法人は氏名、メールアドレス、電話番号、相談内容等、個人を直接特定できる情報をアクセス解析ツールへ送信しないよう管理します。
当サイトでは、広告の効果測定(どの広告を経由してお問い合わせやお電話につながったかの集計)のため、Google広告等が提供するCookieを利用する場合があります。この場合も、氏名、電話番号、相談内容等、個人を直接特定できる情報を送信することはありません。Cookieの利用は、ブラウザの設定で無効にすることができます。
開示・訂正・利用停止等
本人から、当法人が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合は、本人確認のうえ、法令に基づき適切に対応します。
法令等の遵守と見直し
当法人は、個人情報保護法その他の関係法令、ガイドライン等を遵守します。本ポリシーの内容は、法令改正、サービス内容、運用方法の変更に応じて見直すことがあります。
お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
司法書士法人まりものわ
所在地: 〒658-0047 神戸市東灘区御影3丁目2番11号
電話: 078-843-4433
メール: お問い合わせフォームからご連絡ください